Публічна оферта та Правила
ДОГОВІР
публічної оферти
Фізична особа підприємець Пацкан Марія Антонівна в особі Пацкан М. А., що діє на підставі Виписки (надалі, – Виконавець) з однієї сторони, цим Договором пропонує необмеженому колу фізичних та юридичних осіб, надалі – Споживач або Замовник, з іншої Сторони (надалі разом – Сторони) – акцептувати цю Публічну оферту (укласти Договір про надання послуг з відвідування території готелю «Карпати»).
Оферта є публічною і, згідно ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, її умови однакові для всіх Замовників. Беззастережне прийняття умов Оферти (оплата будь-яким способом відповідно до ч.2 ст. 642 ЦК України) вважається акцептом даної Оферти (надалі, – Договору) Виконавцем і Замовником, а сам Договір вважається автоматично укладеним.
1.ТЕРМІНИ
- Публічна оферта – формальна пропозиція Виконавця (викладена на веб-сайті Виконавця), адресована необмеженому колу фізичних та юридичних осіб укласти Договір на визначених умовах.
- Акцепт – повне прийняття та виконання умов Договору, що реалізується засобами, які вказані в Договорі
- Замовник, Споживач – фізична особа, яка Акцептувала Публічну оферту Виконавця, викладену у цьому Договорі та оплатила вартість відповідних послуг.
- Договір приєднання до договору публічної оферти з надання готельних послуг – це договір, в якому Виконавцем встановлені умови у договорі публічної оферти з надання готельних послуг, який може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника до запропонованого договору публічної оферти з надання послуг, на підставі оплати виставленого Виконавцем рахунку.
- Момент укладення договору приєднання – це момент сплати Замовником рахунку з надання готельних послуг та зарахування цих коштів на поточний рахунок Виконавця або їх внесення в касу Виконавця при здійсненні оплати в готівковій формі.
- Надання готельних послуг – розміщення Замовника або Споживача в номері для тимчасового проживання в готелі «Карпати».
- Бронювання номерів – це попереднє резервування конкретного номеру або кількох номерів на певний період часу, що дозволяє гарантувати їх наявність для гостя у визначені дати за умови підтвердження та можливого внесення передоплати.
- Ранній заїзд – заїзд Споживача в готель «Карпати» до розрахункової години.
- Пізній виїзд – виїзд Споживача в готель «Карпати» після розрахункової години в день виїзду.
- Розрахункова година – година, яка встановлена в готелі «Карпати», при настанні якої Замовник повинен звільнити номер у день виїзду та після якої здійснюється заселення в готель «Карпати».
- Правила відвідування готелю «Карпати» – умови надання послуг, які обираються Замовником в межах цього Договору, є його невід’ємною частиною та разом з цим Договором є єдиним джерелом врегулювання всіх відносин між Замовником та Виконавцем, що виникають в процесі надання послуг. Всі рекламні, презентаційні та інші матеріали, що створені та існують з метою інформування про послуги Виконавця, носять лише інформаційно-довідковий характер і не є джерелом врегулювання всіх умов надання послуги.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ОПЛАТА ПОСЛУГ
- Ця Публічна оферта (Договір) визначає особливості надання послуг з відвідування території готелю «Карпати» (Закарпатська область, м. Хуст, вул. Івана Франка, 93).
- Право на відвідування території готелю «Карпати» надається Замовникові після здійснення оплати послуг Виконавця на рецепції готелю.
- Замовник своєчасно та в повному обсязі сплачує вартість наданих йому послуг, згідно тарифів, встановлених Виконавцем у формі попередньої оплати. У разі порушення Замовником Правил відвідування готелю «Карпати» або умов цього Договору і, як наслідок, одностороннього припинення договору Виконавцем, сума оплачених Замовником послуг не повертається.
- Вартість послуг згідно з цим Договором розміщується на офіційному веб-сайті та рецепції Виконавця.
- Послуги надаються з моменту Акцепту Замовником умов та положень даного Договору та додатків до нього.
- Місцем надання послуг є територія готелю «Карпати» – Закарпатська область, м. Хуст, вул. Івана Франка, 93.
- Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати тарифи на послуги. Інформацію про такі зміни Виконавець оприлюднює на своєму офіційному веб-сайті та розміщує на рецепції.
3.ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1 Виконавець має право:
3.1.1.Отримати плату за послуги в повному обсязі відповідно до умов цього Договору.
3.1.2.Не допускати до користування послугами, або припиняти надання послуг відносно осіб у стані алкогольного, наркотичного сп’яніння та в інших випадках, без пояснення причин відмовлення в наданні послуг, якщо на думку працівників Виконавця, ця особа викликає сумнів щодо її здатності адекватно розуміти та керувати своїми діями та неухильно дотримуватись умов цього Договору та Правил відвідування готелю «Карпати».
3.1.3.У разі грубого, або неодноразового порушення умов цього Договору, не реагування Замовником на зауваження працівників Виконавця, якщо при цьому дії Замовника створюють небезпеку для здоров’я, майна, честі або гідності інших Споживачів, або для працівників Виконавця, Виконавець має право припинити надання послуг такому Замовникові, блокувати його незаконні дії, та запропонувати покинути територію відвідування. У разі скоєння Замовником дій, що мають ознаки адміністративного або кримінального правопорушення, працівники Виконавця у такому випадку мають право діяти у відповідності до вимог чинного законодавства України щодо цього Замовника та викликати представників правоохоронних органів.
3.1.4.Вносити в односторонньому порядку зміни в цей Договір з попередньою їх публікацією на офіційному веб-сайті Виконавця.
3.1.5.Проводити відкрито фото, – відеозйомку Замовника під час його перебування в громадських місцях на території готелю «Карпати».
3.2.Виконавець зобов’язується:
3.2.1.Забезпечувати Замовнику можливість отримання послуг належної якості відповідно до цього Договору та Правил відвідування готелю «Карпати».
3.2.2.Забезпечувати Замовнику можливість отримання інформації з питань надання послуг.
3.3.Замовник має право:
3.3.1.Отримати замовлені послуги у повному обсязі та належної якості з урахуванням встановленого Виконавцем режиму роботи.
3.3.2.Отримувати необхідну та достовірну інформацію про Виконавця та іншу інформацію, пов’язану з наданням послуг відповідно до чинного законодавства України.
3.4.Замовник зобов’язаний:
3.4.1.Перед оплатою послуг ознайомитися з Правилами відвідування готелю «Карпати» і умовами Договору публічної оферти, безумовно дотримуватися умов цього Договору упродовж усього періоду користування послугами.
3.4.2.При користуванні послугами на території готелю «Карпати» має виконувати законні вимоги працівників Виконавця та дотримуватись умов цього Договору та Правил відвідування готелю «Карпати».
3.4.3.Надавати повну та достовірну інформацію, необхідну для ідентифікації Споживача.
3.4.4.При зверненні до Виконавця за наданням послуг, а також під час перебування на території готелю «Карпати» не порушувати вимог чинного законодавства України та загальноприйнятих суспільством норм моралі та моральності.
3.4.5.У випадку ануляції або зміни замовлення заброньованих готельних послуг, повідомити Виконавця.
3.4.6. Ознайомитись та виконувати Правила проживання в готелі «Карпати».
4.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
- За порушення умов даного Договору Виконавець і Замовник несуть відповідальність згідно чинного законодавства України.
- Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну життю або здоров’ю Замовника у випадку неналежного виконання Замовником вимог законодавства України, умов цього Договору, Правил відвідування готелю «Карпати», вимог та вказівок працівників Виконавця.
- Виконавець не несе відповідальність за збереження особистих речей Замовника.
- У разі заподіяння Замовником шкоди майну Виконавця або третіх осіб, Виконавець має право вимагати від Замовника повного відшкодування такої шкоди. Підставою для відшкодування шкоди є акт про заподіяння шкоди, який підписується уповноваженою особою Виконавця та двома незацікавленими особами безпосередньо по факту виявлення шкоди. Замовник має право брати участь у складенні та підписанні Акту. У разі відмови Замовника від участі в складенні та підписанні вказаного акту, такий акт вважається дійсним, за умови дотримання процедури його складення, передбаченої даним пунктом.
5.ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
- Договір вважається укладеним з моменту отримання особою, що направила пропозицію укласти такий договір, відповіді на прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному цим Договором.
- Закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін, з урахуванням особливостей, які передбачені цим Договором.
- Договір може буди розірваний з ініціативи Виконавця у разі настання будь-якої з таких обставин: порушення Споживачем Правил перебування на території готелю «Карпати»; невиконання Споживачем заходів безпеки; порушення Споживачем загальноприйнятних норм поведінки на території Місця надання послуг; нанесення Споживачем моральної або матеріальної шкоди Виконавцю чи будь-яким третім особам, що перебувають на території Місця надання послуг.
6.ІНШІ УМОВИ
- Договір набуває чинності з моменту акцепту публічної оферти і діє до моменту його розірвання.
- Здійснивши акцепт та укладаючи цей Договір, Замовник підтверджує, що йому надана і зрозуміла вся інформація, що стосується надання послуг за цим Договором.
- Здійснивши акцепт, Замовник автоматично надає свою згоду на обробку Виконавцем своїх персональних даних, тобто на вчинення наступних дій по відношенню до персональних даних Замовника: збирання, систематизація, внесення в бази даних Виконавця, в тому числі в електронні, накопичення, зберігання, уточнення, а також на подальше використання і розповсюдження Виконавцем персональних даних Замовника у відповідності із положеннями Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 (із змінами), а також підтверджує, що повідомлений Виконавцем про свої права як суб’єкта персональних даних, володільця персональних даних, мету збору даних, склад та зміст зібраних персональних даних, а також інших осіб, яким можуть бути передані персональні дані.
7.РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Пацкан Марія Антонівна
90400, м. Хуст, вул. Івана Франка,93
ЄДРПОУ 2454220068
Р/Р UA023003460000026008017615101
в АТ “Сенс Банк”, МФО 300346
Адреса електронної пошти (e-mail): hotelkarpatu@gmail.com
ФОП
М. А. Пацкан